Come Impostare Obiettivi KPI Utilizzabili

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Come creare un rapporto KPI

I tuoi KPI non devono essere visti come una singola guida. Se fossi stato in un grande viaggio, dovresti controllare la mappa ogni due ore per assicurarti di essere sulla strada giusta. Analogamente ai KPI, la regolarità dell’analisi spesso illumina nuovi e forse più efficaci percorsi verso la stessa destinazione.

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La parola chiave è utilizzabile. Desideri stabilire obiettivi KPI attuabili che siano tangibili e immediatamente rilevanti. Mira troppo insieme ai tuoi obiettivi e rischi anche di sgonfiare la squadra prima di iniziare.

Mira a un obiettivo che oggi non esiste e hai creato rumore senza segnale. Un KPI è davvero una metrica che ha un obiettivo fondamentale per le prestazioni della tua azienda. Tutte le aziende hanno obiettivi, che in genere sono obiettivi quando si tratta di entrate, successo dei clienti, condivisione mentale del marketing e produttività.

Ora, penso che molte persone non siano dirigenti di livello C che pianificano le grandi mosse strategiche per l’azienda. Il mio ruolo, e il tuo, è probabilmente più operativo. Lavoriamo per qualsiasi reparto specifico, che si tratti di vendite, marketing, finanza o successo dei clienti.

Il che significa che il nostro obiettivo sarebbe riprogettare la grande mossa strategica e sapere come il nostro dipartimento gioca un ruolo nel raggiungimento di tale obiettivo aziendale. Non puoi venire dal punto A per suggerire B senza capire il punto A, il tuo punto di partenza. Approfondisci le informazioni, fatti una scoperta e fornisci un vero e proprio calcolo delle prestazioni.

Questo può fornire le basi per impostare i tuoi obiettivi KPI. Hai interrogato le informazioni e oggi capisci la verità dietro le cifre. È tempo per te di iniziare a tracciare il tuo percorso in avanti.

Mi piace molto iniziare fissando un obiettivo KPI duraturo. Ciò fornisce una visione generale per la tua strategia, insieme a un obiettivo da cui operare all’indietro. Immediatamente, capirai se questo suona come possibile o meno.

Impostando un obiettivo a breve termine per migliorare i tuoi MQL mensili, puoi iniziare a raggiungere un enorme obiettivo KPI. Il vero vantaggio di impostare obiettivi KPI a breve termine è che fornisce un feedback quasi immediato sui propri sistemi e capacità di esecuzione. Obiettivi irrealizzabili sgonfiano le squadre e prosciugano il morale.

Gli obiettivi KPI devono motivare e premiare lo sforzo. Il successo non verrà creato nel vuoto. Le aziende leader e gli esperti di crescita sono democratici nel modo in cui radunano i loro team.

La trasparenza dei dati è davvero un fattore di successo. In termini semplici, prendi gli obiettivi KPI per il tuo team e analizzali in un ambiente aperto e onesto. Incoraggia il feedback e agisci di conseguenza.

Se sei un direttore delle vendite e il tuo personale in prima linea sta suggerendo che non è possibile raggiungere i tuoi obiettivi nuovi di zecca, allora devi ascoltarli. Il viaggio verso il raggiungimento degli obiettivi KPI ti consentirà di innovare e controllare i processi attuali. Potresti essere fermo sui tuoi obiettivi, ma ancora empatizzare usando le sfide in esecuzione.

Essendo un manager, il tuo lavoro sarebbe rimuovere gli ostacoli. La comunità imprenditoriale sarebbe notevolmente più semplice se potessi semplicemente impostare obiettivi KPI e raggiungerli automaticamente. Non è.

Gli affari sono complicati e la crescita è complicata. Devi valutare continuamente la tua velocità e agilità a intervalli regolari. La cadenza dei rapporti mensili è naturale e rappresenta un punto di partenza ideale.

Dà tempo ai progetti per considerare la tenuta e influenzare le cifre. In primo luogo, potrebbero fornire un’opportunità per celebrare il successo. Lo slancio è davvero un obiettivo degno di per sé e la positività genera successo.

In secondo luogo, offrono un forum per discutere i progetti che guidano i numeri e analizzare il modo in cui supportano i risultati economici. Creando un dialogo ampio e aperto, è facile promuovere l’indipendenza e la leadership all’interno del team e assicurarsi che ogni KPI definito abbia un campione. A volte, dovrai prendere una decisione difficile come modificare i tuoi obiettivi.

Secondo me, comunicare un obiettivo mancato può, beh, fare schifo. Ma non è più il mondo moderno. Mostra al team che sei sui tuoi numeri, consapevole delle sfide nel raggiungimento dell’obiettivo KPI e hai anche un piano per il modo in cui risolvere problemi complessi.

Seguendo la procedura che ho delineato, hai avuto una solida piattaforma per discutere i KPI all’interno del team. Il vero segreto di tutto questo è la comunicazione. Sii audace nella tua trasparenza e sarai ricompensato con input e contributi da luoghi inaspettati.

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